お客様の声｜花水晶｜石和温泉【公式】

No.6

別邸花水晶に、実際に宿泊された方のアンケートをご紹介します。

宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。2日間のご滞在にご満足いただけたとの事で大変安心しております。当館では、他にも季節ごとにお客様に喜んでいただけるようなプランやサービスを多数ご用意しております。また季節を変えてご宿泊をしていただければと思います。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お食事に関しまして、残念な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。あれから試行錯誤を重ね、地元山梨の食材をふんだんに使用しお客様の心に残るようなお料理、メニュー作りに力を入れました。お部屋の暖房の件につきましても、置き型のエアコンを設置させていただき快適にお過ごしいただけるようになったかと思います。ご不便な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで従業員一同大変安心しております。今回いただきましたご意見を参考にこれからも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。従業員へのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。当館人気のオールインクルーシブ。より多くのお客様にお寛ぎ愉しんでいただけますよう、自分スタイルでお選びいただける飲み物コースも複数ご用意させていただいております。また、季節ごとにお客様に喜んでいただけるようなプランもご用意しております。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊、お食事に関しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。試行錯誤を重ね、地元山梨の食材をふんだんに使用しお客様の心に残るようなお料理、メニュー作りに力を入れました。味、量ともに改善されたかと思います。また、従業員にお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。