お客様の声｜花水晶｜石和温泉【公式】

NO.189

別邸花水晶に、実際に宿泊された方のアンケートをご紹介します。

宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お言葉を励みに快適にお過ごしいただける旅館を目指し、より一層の努力をしてまいります。今後もお客様からいただきましたご意見、
ご感想を参考によい旅館を目指していきたいと思っております。
機会がございましたら、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宿からのコメント

この度は、花水晶にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見に関しまして、ご不快、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同へのヒヤリングを行い見直し、改善に努めて参ります。いただきましたご意見、ご感想を参考にこれからもお客様皆様にお寛ぎ頂ける空間とサービスが提供できるよう、従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にもご協力いただきましてありがとうございました。当館のコンセプトは「おこもりできる自分スタイルの宿」でございます。自分スタイルでのおこもりで日々の疲れをいやしゆっくりとお寛ぎいただけましたようで花水晶一同大変嬉しく思っております。これからも、試行錯誤を重ねお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。まずは石和温泉の数ある宿の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。私共のオールインクルーシブサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。
次回お越しの際ご期待に添えることができる様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。