お客様の声｜花水晶｜石和温泉【公式】

NO.188

別邸花水晶に、実際に宿泊された方のアンケートをご紹介します。

宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様から頂いたお言葉に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同へのヒヤリングを行い見直し、改善に努めて参ります。いただきましたご意見、ご感想を参考にこれからもお客様皆様にお寛ぎ頂ける空間とサービスが提供できるよう、従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

この度は、数ある旅館の中より、花水晶をお選び頂きまして誠にありがとうございます。温泉目的の旅行だったにもかかわらず露天風呂に入れなかったことに関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。そんな中でも従業員へのお褒めのお言葉をいただけまして大変安心しております。これからもお客様皆様にお寛ぎ頂ける空間とサービスが提供できるよう、従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見に関しまして、ご不快、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同へのヒヤリングを行い見直し、改善に努めて参ります。いただきましたご意見、ご感想を参考にこれからもお客様皆様にお寛ぎ頂ける空間とサービスが提供できるよう、従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。当館人気のオールインクルーシブ。より多くのお客様にお寛ぎ愉しんでいただけますよう、自分スタイルでお選びいただける飲み物コースも複数ご用意させていただいております。また、季節ごとにお客様に喜んでいただけるようなプランもご用意しております。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。