お客様の声｜花水晶｜石和温泉【公式】

No.154

別邸花水晶に、実際に宿泊された方のアンケートをご紹介します。

宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。脱衣所のカビ臭さについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しまして今一度従業員一同へヒヤリングを行い、見直して参りたいと思います。そんな中でも従業員へのお褒めのお言葉もいただけまして大変安心しております。いただきましたご意見、ご感想を参考にこれからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。従業員へのお褒めのお言葉もいただけまして大変嬉しく思っております。お部屋にございますベッドですが、世界のベッドとして愛されておりますシモンズ製のマットレスを使用しております。快適な睡眠が出来たようでしたら花水晶一同大変嬉しく思います。また、当館人気のオールインクルーシブ。より多くのお客様にお寛ぎ愉しんでいただけますよう、自分スタイルでお選びいただける飲み物コースも複数ご用意させていただいておりますので次回ご宿泊の際、是非お愉しみいただけますと幸いでございます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。シャワーの圧が弱かったとのこと、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今現在、問題の改善に努めております。そんな中でも従業員へのお褒めのお言葉をいただけまして大変安心しております。これからも、いただきましたご意見、ご感想を参考にお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。当館人気のオールインクルーシブ。より多くのお客様にお寛ぎ愉しんでいただけますよう、自分スタイルでお選びいただける飲み物コースも複数ご用意させていただいております。また、季節ごとにお客様に喜んでいただけるようなプランもご用意しております。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿からのコメント

アンケートのご記入にご協力いただきまして誠にありがとうございました。従業員へのお褒めのお言葉もいただけまして大変嬉しく思っております。当館人気のオールインクルーシブ。より多くのお客様にお寛ぎ愉しんでいただけますよう、自分スタイルでお選びいただける飲み物コースも複数ご用意させていただいております。また、季節ごとにお客様に喜んでいただけるようなプランもご用意しております。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できますよう従業員一同頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。