2020/12/23

  • お知らせ

山梨日日新聞に載りました(^-^)

皆様こんにちは!

記事タイトルの通り、
当館が山梨日日新聞に載りました!

以下、記事本文でございます。

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【国内宿泊客獲得へ改装】

新型コロナウィルス感染拡大によるインバウンドや
団体客の激減を受け、県内の宿泊施設で
国内需要や個人客の取り込みに向けた動きが
広がっている。

宴会場となっていた広間は稼働率が低下しており、
半個室や岩盤浴施設に改装。

スタッフと宿泊客の接触を減らすため、
客室はチェックイン後の布団敷きが
必要ないベッドに変更するなど
「新様式」への対応も進んでいる。

世界的な感染拡大による渡航制限で、
インバウンドが中心の宿泊施設は
大きな打撃を受けた。

石和温泉の「別邸花水晶」
(笛吹市石和町川中島)は元々は
利用者の8割以上がインバウンドだったが、
予約が急減。6月から約3ヵ月間休館した。
「収束後も完全な回復は見込めない」と判断し、
国内需要の獲得に向け施設に改装に踏み切った。

宴会場として多いときには約90人が利用していた
広間は、壁やロールカーテンで仕切った半個室の
食事海上に改装。
「安心して利用できる宿」(担当者)を目指し、
客室へのスタッフの入室を極力減らすため、
敷布団からベッドに変えた。
対面式で椅子を置いていたラウンジは
カウンターに切り替えた。

宿泊料金はこれまでは1人当たり
6千~7千円としていたが、
リニューアルした8月から
1万5千~6千円に変更。

週末を中心に満室となっている。
担当者は、
「順調な稼働で、リピーターも増えている。
インバウンドに依存せず、積極的に新しい価値を
提案していきたい」と話す。

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8月より別邸花水晶は
改装し生まれ変わりました。

「おこもりできる自分スタイルの宿」
とは謳っておりますが、
もちろん土台は旅館ですから
お客様にご満足いただけるおもてなしを
ご提供出来なければなりません。

まだまだ改善すべき点たくさんございますが、
一つ一つ改善、見直しを行い
「別邸花水晶に来て良かった」と
宿泊される皆様に言っていただけるような
素敵な旅館を目指していきたいと考えております。
(当たり前のことですが…)

お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来ますよう
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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